Verzekeringen aanbieden voor complexe en uitdagende nieuwe technologiegedreven veranderaars, de wereld van bedrijfsverzekeringen opnieuw uitvinden… Hoe je het ook wilt noemen, Superscript doet dat allemaal en meer. Het bedrijf creëert moderne verzekeringsoplossingen op maat om te voldoen aan de snel veranderende behoeften van scale-ups en biedt een aantal gespecialiseerde dekkingen. Mark van Hout was als senior accountmanager een van de eersten aan boord van het Europese hoofdkantoor in Rotterdam en vertelt gepassioneerd over zijn werk daar. “We hebben zeer grote ambities en het is geweldig geweest om Superscript te zien uitgroeien tot het bedrijf dat het nu is.”
Hoe is het bedrijf begonnen?
“Superscript werd in 2016 opgericht in het Verenigd Koninkrijk nadat de twee medeoprichters merkten dat kleine bedrijven te weinig aandacht kregen van de verzekeringsmarkt. Het bedrijf bestaat uit twee delen. De ene kant van het bedrijf biedt verzekeringen voor eenmanszaken, freelancers en kleine bedrijven – op dit moment alleen in het Verenigd Koninkrijk. De andere kant van het bedrijf, die ik vertegenwoordig, is Superscript – wij bieden opkomende, complexe technologiebedrijven verzekeringsoplossingen op een snelle, transparante en innovatieve manier, zowel in het Verenigd Koninkrijk als in Europa. Onze oplossingen zijn ontworpen om gelijke tred te houden met veranderende risico’s en zijn altijd afgestemd op de individuele behoeften van het bedrijf. Nadat Superscript een paar jaar geleden van start ging, ging het heel snel. Toen duidelijk werd dat er ambities waren om verder te groeien dan het Verenigd Koninkrijk, maakte het kantoor in Londen plannen voor een Europees hoofdkantoor. Vanwege Brexit hadden ze een Europees kantoor nodig om de Europese markt te betreden, dus Rotterdam werd de toegangspoort tot Europa. Sindsdien is de organisatie flink gegroeid – meer dan vervijfvoudigd in de afgelopen twee jaar – heeft een aantal geweldige fondsenwervingsrondes gehad, waarbij 73 miljoen euro werd opgehaald, en had de eer om Lloyd’s broker voor Europa te worden, wat geweldig is.”
Hoe bent u het bedrijf aan het opschalen en hoe ziet u uw groeipad? Als je zo blijft groeien, zul je waarschijnlijk exploderen.
“We kunnen alleen maar hopen! Maar alle gekheid op een stokje, we hebben grote ambities. We willen ooit wereldwijd opereren, maar op dit moment richten we ons op het ondersteunen van start-ups en scale-ups in markten waar we al actief zijn. Deze bedrijven worstelen met verzekeringen, dus we hebben echt het gevoel dat we ze kunnen ondersteunen. En omdat we zelf een technische scale-up zijn, herkennen we de problemen en uitdagingen van onze klanten en kunnen we ons echt in hen verplaatsen, wat ook waarde toevoegt aan onze diensten. Het is eerlijk gezegd een win-win situatie.”
Ziet u uitdagingen in deze markt?
“Natuurlijk zullen er altijd uitdagingen zijn. Dat houdt het ook interessant. Naast de techmarkt, waarin zowel wij als onze klanten snel moeten werken om bij te blijven, zien we ook dat veel van onze klanten het lastig vinden om te gaan met regelgeving en autoriteiten. Dat is waar wij als makelaar kunnen helpen. We zien nu ook veel concurrentie. Gelukkig worden we nog steeds gesteund door het kantoor in het Verenigd Koninkrijk, dus we hebben een goede kans van slagen in vergelijking met concurrenten die natuurlijk ook in Nederland opduiken. Soms zeggen we wel eens gekscherend dat ons kantoor in Rotterdam aanvoelt als een start-up binnen een scale-up, wat ons eigenlijk veel mogelijkheden geeft om te gedijen. Het voelt echt als het beste van twee werelden. En een ander groot pluspunt is dat we in 2016 zijn opgericht, waardoor er niet veel is om op voort te bouwen. Dat betekent dat we dingen gaandeweg kunnen uitvinden, wat de beste aanpak is in het huidige evoluerende tech-ecosysteem. In principe leunen we niet op iets uit het verleden, maar doen we gewoon wat het beste werkt en gaan we van daaruit verder.”
Waarom is Rotterdam, en meer specifiek CIC, de beste locatie voor jullie Europese hoofdkantoor?
“Rotterdam was een gemakkelijke keuze omdat er een grote verzekeringssector in de stad is en een bloeiend start-up ecosysteem. Dit is ook onze klantfocus en we denken dat er veel geweldige netwerkmogelijkheden zijn om samenwerkingen aan te gaan met bedrijven in de buurt.”
En ook al heb ik Superscript zien groeien – en laat me je vertellen, dat was een ervaring als geen ander – en ook al hebben we grootse plannen, we willen ook graag zo lang mogelijk in CIC blijven, omdat we houden van de bloeiende gemeenschap en het enthousiasme. De energie hier is uniek, dus ik hoop dat we kunnen blijven groeien en hier kunnen blijven. Gelukkig was het CIC-team erg meegaand en gastvrij. Het is echt een geweldige omgeving om deel van uit te maken.”
Wil je meer weten over de CIC Rotterdam gemeenschap?
Geschreven door: Tessa Burger
